Soutien après-vente Services
Nous offrons une variété de services après-vente services pour garantir que nos clients sont prêts à utiliser le nouveau système de fabrication additive de manière efficace et efficiente. Par exemple, l'installation, les cours de fabrication additive, la conception, l'assistance logicielle et l'aide pour les impressions difficiles. Nos clients choisissent la fabrication additive parce qu'il s'agit d'un moyen innovant et révolutionnaire de fabriquer des pièces. Par conséquent, cette technologie est nouvelle pour de nombreux ingénieurs et, dans certaines applications, elle nécessite un soutien supplémentaire en raison de la courbe d'apprentissage.
Le passage à la fabrication additive peut être intimidant pour les concepteurs et les ingénieurs qui n'ont pas d'expérience de la technologie, ce qui peut entraîner un report de la décision d'achat. Cela est particulièrement évident pour les équipes qui ont fabriqué des pièces avec des méthodes traditionnelles jusqu'à présent. Pour combattre l'hésitation et accroître l'aisance, nos ingénieurs sont prêts à accompagner les processus de conception et de fabrication. Dans le cadre de notre soutien continu à l'impression 3D, nous sommes également prêts à les former à l'utilisation efficace de cette technologie. En outre, nous proposons des cours de fabrication additive pour que votre équipe reste compétitive face à l'évolution de la technologie.
Nous continuerons à offrir une assistance après-vente pour l'impression 3D services pendant toute la durée de vie de chaque imprimante 3D. Cela comprend, sans s'y limiter, les appels de service, les commandes et l'installation de pièces détachées, les recommandations et les commandes de matériaux. En outre, nous informerons toujours nos clients des nouveaux matériaux et technologies lancés par nos partenaires afin de maintenir leur rentabilité.
Solutions de soutien aux opérations de vente
Nous proposons une assistance après-vente en fonction des besoins de chaque entreprise en termes d'expérience des techniciens, de familiarité avec les produits et des objectifs d'application souhaités. Nous sommes équipés pour offrir ces services services grâce aux partenariats que nous avons établis avec Markforged, 3D Systems, et Bigrep. Nos techniciens rencontrent régulièrement les ingénieurs qui ont développé cette technologie afin qu'ils puissent fournir la meilleure assistance possible en matière d'impression 3D.
Notre équipe offre un large éventail d'assistance commerciale aux clients services , à la fois virtuellement et en personne si nécessaire. Nous choisissons de travailler avec nos partenaires de fabrication additive parce qu'ils défendent leur technologie d'impression 3D et offrent leur propre ensemble de soutien aux opérations de vente services. En outre, notre équipe assiste à des sessions de formation, des webinaires et des conférences pour rester à jour sur la technologie. Nous avons également la possibilité de consulter les consultants de l'assistance aux ventes du partenaire si nécessaire afin de trouver la meilleure solution possible solution pour tout problème qui pourrait survenir.
Notre société considère la vente comme le début d'une relation de travail avec le service d'assistance aux ventes de notre client services. Nous soutenons nos produits et matériaux de fabrication additive en offrant une assistance continue à chaque entreprise à laquelle nous vendons. Nous ne croyons pas à un succès ou à une rentabilité temporaire après la vente car nous considérons le succès de notre client comme le nôtre. Notre objectif est de permettre à nos clients de créer des impressions 3D de manière efficace car ces applications constituent une part importante de l'industrie manufacturière. La fabrication additive est l'avenir de l'industrie de l'usinage. À mesure que la technologie se développe, nous comprenons que nos clients ont besoin d'un distributeur en qui ils peuvent avoir confiance pour la fabrication à long terme.
Cours sur la fabrication additive
En plus de nos options d'assistance à l'impression 3D, nos ingénieurs en fabrication additive proposent un large éventail de formations pour aider votre équipe à tirer le meilleur parti de votre système d'impression 3D. L'intégration de la fabrication additive nécessite un changement de paradigme dans votre organisation pour être mise en œuvre efficacement. Comprendre les avantages de la fabrication additive et les utiliser en collaboration avec votre processus existant pourrait révéler votre prochaine génération de profits et d'économies. Il ne fait aucun doute que la fabrication additive évolue rapidement et qu'il peut être difficile de suivre le rythme. Miller 3D a conçu ces cours pour que votre entreprise puisse rester pertinente et compétitive face aux tendances, de la manière la plus intelligente et la plus innovante possible.
Nos cours offrent une assistance en matière d'impression 3D pour tous les niveaux de compétence, et leur durée varie d'une demi-journée à une journée entière. Les cours que nous avons conçus comprennent les fondamentaux de la fabrication additive, la conception pour la fabrication additive avec des plastiques et des composites, la conception pour la fabrication additive avec des métaux et la fabrication additive pour le propriétaire ou le dirigeant d'entreprise. Si votre entreprise ressent un besoin d'éducation et de formation en dehors de ces cours, n'hésitez pas à nous le faire savoir.